Навыки ведения деловых переговоров
Слушатели курса
Руководители компаний, руководители отделов, менеджеры по продажам, сотрудники отделов продаж и закупок.
Задачи курса
- Структурировать опыт участников в проведении переговоров
- Предоставить знания по стратегиям и тактикам проведения переговоров, применению метода сценариев, распределению ролей
- Сформировать и отработать навыки выяснения информации, формулировки предложения, конструктивного обсуждения интересов сторон, нахождения и согласования совместного решения
Содержание курса обучения
1. Понятие переговоров
2. Виды переговоров
3. Этапы переговоров. Этап анализа
4. Этап планирования
5. Этап обсуждения
6. Этап принятия решения
По окончании тренинга Вы сможете:
- Проводить подготовку к деловым переговорам, позволяющую аргументировано приступать к переговорам.
- Вступать в контакт, создавать доверительные отношения с оппонентом, принимать решение по тактике переговоров.
- Отстаивать свои интересы, получая максимальные уступки с противоположной стороны.
- Применять различные стили, методы, техники, приемы переговоров, контролировать и управлять поведением оппонента, пресекая всевозможные уловки, попытки манипуляций с его стороны.
- Выдерживать давление, оказываемое оппонентом.
- Добиваться предельного выигрыша, сохраняя позитивные отношения для дальнейшего сотрудничества.
Основные сведения о курсе обучения
Общая продолжительность курса: 2 дня
Место проведения: по согласованию
Количество человек в группе: 15 человек
Стоимость обучения: включает в себя курсовые материалы, проведение оценки и сертификат
Сертификат: сертификат BAITAU