Введение в системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001
График обучения
-
Обзор и цели Курса: Введение.
-
Понятие менеджмента качества
-
Эволюция принципов менеджмента качества
-
Принципы менеджмента качества. Структура и состав МС ИСО серии 9000
-
Требования к разработке системы менеджмента качества.
-
Пункт 4.1 МС ИСО 9001:2008. Переход отфункционального к процессному подходу. Основные и вспомогательные процессы
-
Практическое занятие. Разработка схемы взаимодействия процессов
-
Требования к разработке системы менеджмента качества
-
Пункт 4.1 МС ИСО 9001:2008. Процессы, переданные сторонним организациям (управление процессом аутсорсинга)
-
Документирование системы менеджмента качества. Требования к документации системы менеджмента качества.
-
Пункт 4.2 МС ИСО 9001:2008. Структура и состав документов системы менеджмента качества
-
Тест. Документирование системы менеджмента качества
-
Роль высшего руководства, распределение ответственности и полномочий, обеспечение ресурсами.
-
Раздел 5 МС ИСО 9001:2008
-
Менеджмент ресурсов. Раздел 6 МС ИСО 9001:2008
-
Требования к выпуску продукции/оказанию услуги. Раздел 7. МС ИСО 9001.2008
-
Требования к выпуску продукции/оказанию услуги. Раздел 7. МС ИСО 9001.2008 (Продолжение)
-
Требования МС ИСО 9001:2008. Раздел 8. Измерение, анализ и улучшение
-
Индивидуальные занятия со слушателями
-
Аудит системы менеджмента качества. Аудит документации системы
-
Аудит. Планирование и подготовка, чек листы
-
Проверка и корректирующие действия. Отчет, контроль исполнения
-
Тестирование. Требования МС ИСО 9001:2008
